1. Compromisso com a privacidade

Na Patrim Seguros, privacidade, confidencialidade e segurança das informações pessoais são prioridades absolutas. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara os processos internos relativos à coleta, armazenamento, classificação, compartilhamento e eliminação final de dados nos termos exigidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados pessoais nós coletamos?

Coletamos apenas as informações voluntariamente preenchidas em nossos formulários de captação e cotação (como nos formulários das abas Home e Contato):

• Nome Completo: Para individualização do titular e montagem correta das simulações de apólice.
• Endereço de E-mail: Para comunicações formais, envio de cotações em PDF e propostas contratuais.
• WhatsApp/Telefone: Para estabelecimento de contato comercial técnico direto e interações consultivas ágeis.
• Atuação Profissional / Seguro de Interesse: Para enquadramento de análises de perfil de risco e cálculo preciso de verbas de proteção aos profissionais liberais ou corporações.

3. Qual a finalidade do tratamento?

Tratamos suas informações pessoais estritamente sob as bases legais do consentimento ou execução preliminar de contratos de seguros:

• Fazer a triagem técnica, analisar os perfis gerais de risco operacional e cotizar propostas de seguro de forma personalizada.
• Compartilhar as informações cadastrais necessárias com as seguradoras licenciadas de interesse do cliente.
• Direcionar contato comercial humanizado para esclarecer dúvidas regulamentares sobre coberturas e carências.

4. Com quem os dados são compartilhados?

Os dados indicados são compartilhados única e exclusivamente com as nossas seguradoras licenciadas e operadoras credenciadas parceiras (marcas do segmento de seguros), para as quais o preenchimento de apólice se faça estritamente obrigatório de modo a emitir as propostas solicitadas pelo próprio usuário.

É expressamente vedada a venda, locação ou cessão gratuita de seus dados cadastrais para fins publicitários de terceiros ou agências de anúncios.

5. Segurança da sua informação

Armazenamos suas informações em ambientes em nuvem criptografados e com proteção física contra intrusos. Utilizamos certificados digitais de tráfego seguro (HTTPS/SSL), firewalls ativos e controles rígidos que restringem as permissões de acesso às informações cadastrais apenas a pessoal operacional treinado da corretora.

6. Seus direitos de titular

Em plena conformidade com o Artigo 18º da LGPD, você possui os seguintes direitos garantidos inalienáveis:

• Confirmar a existência de processamento e acessar gratuitamente seus dados.
• Solicitar a retificação ou atualização imediata de dados incompletos ou inexatos.
• Revogar a qualquer tempo os consentimentos previamente outorgados para tratamento.
• Exigir a eliminação permanente e exclusão de seus dados pessoais do banco de dados operacional.